프리캔버스 AI 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 크리에이티브크루(이하 "회사")가 제공하는 프리캔버스 AI(freecanvas.ai.kr, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 이용자가 올린 상품 사진과 상품 정보를 바탕으로 인공지능(AI)이 상세페이지 이미지·문구·영상 등을 자동 생성하고, 이를 편집·저장·내려받을 수 있게 하는 회사의 온라인 서비스 일체를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. 회원가입은 Google 계정 로그인으로 이루어집니다.
- "유료 서비스"란 월 단위로 요금을 결제하고 이용하는 구독 플랜(베이직·프로·맥스 등)을 말합니다.
- "크레딧"이란 AI 생성 기능의 이용량을 세는 단위로, 플랜별로 일·월 한도가 정해집니다. 크레딧은 별도로 구매하거나 환급받을 수 없으며 구독료에 포함됩니다.
- "생성물"이란 서비스가 이용자의 입력을 바탕으로 만들어 낸 이미지·문구·HTML·영상 등의 결과물을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 화면 하단과 로그인 화면에서 언제든지 볼 수 있게 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.
- 이용자가 변경 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지(계정 삭제)할 수 있습니다.
제4조 (회원가입과 계정)
- 이용계약은 이용자가 Google 계정으로 로그인하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의함으로써 성립합니다.
- 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 계정은 본인만 이용해야 하며, 계정 정보의 관리 소홀로 생긴 손해는 이용자가 부담합니다. 계정 도용이 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 이용자는 서비스 안의 「계정 삭제」로 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 정기결제가 진행 중이면 먼저 구독을 해지해야 합니다.
제5조 (서비스의 내용과 변경)
- 회사는 상세페이지 자동 생성, 문구·이미지 편집, 다국어 번역, 마켓별 내보내기, 쇼츠·영상 번역, 여러 상품 일괄 생성 등의 기능을 제공하며, 플랜에 따라 이용 가능한 기능과 한도가 다릅니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다. 무료로 제공되는 기능의 변경·중단에 대해서는 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도로 보상하지 않습니다.
- AI 생성 기능은 외부 AI 모델(Google, OpenAI 등)에 의존하므로 외부 사업자의 정책·장애에 따라 결과 품질이나 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
제6조 (유료 서비스와 정기결제)
- 유료 서비스는 월 단위 정기결제로 제공됩니다. 첫 결제일을 기준으로 1개월의 이용 권한이 부여되고, 이후 매월 같은 날 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다.
- 요금, 플랜별 기능과 한도는 서비스 내 구독 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 회사가 요금을 변경할 때는 적용일 30일 전에 공지하며, 이미 결제된 기간에는 변경 요금을 적용하지 않습니다.
- 플랜별 월 프로젝트 한도는 생성물(이미지 파일)이 차지하는 저장 공간을 기준으로 한 정책입니다. 휴지통에 있는 프로젝트도 파일이 남아 있는 동안은 한도에 포함되며, 영구 삭제하면 그만큼 한도가 회복됩니다.
- 프로모션 코드 등 할인은 회사가 정한 조건(대상 플랜, 할인 기간, 적용 회차 등)에 따르며, 조건이 끝나면 정가로 결제됩니다.
- 결제수단 오류 등으로 정기결제가 실패하면 회사는 이용자에게 알리고, 재결제가 완료될 때까지 유료 기능 이용을 제한할 수 있습니다.
- 구독 해지는 「구독 관리」에서 언제든지 할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되고, 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다.
제7조 (청약철회와 환불)
- 결제일로부터 7일 이내이고 서비스 이용 내역(주요 기능 사용 등)이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다.
- 결제 후 서비스 이용이 이미 발생한 경우 부분 환불은 불가합니다. 다만 회사의 귀책으로 서비스를 정상 이용하지 못한 경우에는 그 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.
- 환불은 서비스 내 「고객센터 문의하기」로 접수하며, 승인 후 결제수단에 따라 영업일 기준 7일까지 걸릴 수 있습니다.
자세한 내용은 결제 화면의 「환불 규정」을 따르며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 이 약관보다 우선합니다.
제8조 (이용자가 올린 자료와 생성물의 권리)
- 이용자가 올린 사진·문구 등 자료의 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 해당 자료를 서비스에 사용할 정당한 권리가 있음을 보증하며, 타인의 저작권·초상권·상표권 등을 침해하는 자료를 올려서는 안 됩니다.
- 회사는 이용자의 자료를 생성물 제작, 저장, 화면 표시, 이용자가 요청한 외부 전송(내려받기·마켓 등록 파일 등)에 필요한 범위에서만 처리하며, 회사의 홍보 등 다른 목적에 사용하지 않습니다.
- 생성물은 이용자가 상업적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 다만 AI 생성물의 저작권 인정 여부는 국가별 법령에 따라 다를 수 있고, 생성물이 제3자의 권리를 침해하지 않는지 확인할 책임은 이를 사용하는 이용자에게 있습니다.
- 회사는 생성물에 AI 활용 표시를 넣는 기능을 제공하며, 판매 플랫폼이 요구하는 AI 생성물 표시 의무는 이용자가 준수해야 합니다.
제9조 (금지행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 되며, 위반 시 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 권리를 침해하거나 법령·공서양속에 반하는 자료의 업로드 및 생성물 제작
- 허위·과장 광고, 소비자를 기만하는 상세페이지 제작 등 관련 법령을 위반하는 용도의 이용
- 자동화 수단으로 서비스를 과도하게 호출하거나 시스템을 우회·해킹하는 행위, 크레딧·한도 정책을 우회하는 행위
- 계정을 타인에게 양도·대여하거나 여러 계정으로 무료 혜택을 반복 수령하는 행위
제10조 (회사의 의무와 면책)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- AI 생성물은 확률적으로 만들어지므로 회사는 생성물의 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다. 상품 정보, 법정 표시 사항(고시 정보 등), 문구의 사실 여부는 이용자가 최종 확인해야 합니다.
- 회사는 천재지변, 외부 AI·결제·클라우드 사업자의 장애, 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해는 관련 법령에 따라 배상합니다.
- 이용자가 보관 기간(휴지통 30일 등)을 지나 삭제된 생성물은 복구할 수 없습니다.
제11조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련한 문의·불만은 서비스 내 「고객센터 문의하기」 또는 전화(070-8831-4371)로 접수할 수 있으며, 회사는 신속하게 처리합니다.
- 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 성실히 협의하고, 협의가 되지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다. 이 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 23일부터 시행합니다.
사업자 정보
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